Une attention particulière au service pour les clients
Chez Minusines, les commerciaux dans le domaine de l’éclairage sont toujours disponibles pour conseiller les clients, que ce soit par téléphone ou dans le showroom. Mireille Schuler, assistante commerciale, nous parle de la flexibilité des experts de Minusines mise au service de la clientèle.
Pour chaque réalisation, les experts de Minusines prennent le temps de discuter du projet avec le client afin d’échanger des idées et aboutir à un éclairage correspondent à leurs b
esoins. Selon les projets, les experts travaillent à partir d’un plan ou se rendent directement sur le chantier. Au bout de cet échange, une offre sera faite et une étude d’éclairage pourra même être réalisée.
La clientèle de Minusines est variée et comprend aussi bien des électriciens, des clients privés, des entreprises, des industries, des commerces,… Toute l’équipe de Minusines s’est familiarisée avec cette clientèle pour la servir au mieux. Si le client final fait appel à un électricien, le commercial peut directement soumettre une offre à ce dernier. Si en revanche le client recherche un électricien, Minusines pourra lui conseiller un partenaire de confiance.
Enfin, l’équipe est toujours très réactive et tente toujours d’aller au plus vite pour respecter les délais, parfois courts, des clients.
N’hésitez pas à prendre contact avec nos experts pour toute question relative à un projet d’éclairage.