Nous sommes heureux de vous présenter un nouveau service qui vous facilitera la vie : dès à présent, nous rendre vos europalettes et vos tourets de câbles n’a jamais été aussi simple.
Il vous suffit de vous rendre sur notre portail, de trouver la rubrique “Procédures” et d’y sélectionner le formulaire de retour des articles consignés. Vous constaterez qu’il ne vous faudra pas plus de 30 secondes pour remplir le formulaire. Une fois que vous avez terminé votre demande en cliquant sur “Envoyer la demande”, nous prenons le relais à partir de là.
Si vous avez des questions concernant ce processus ou si vous avez besoin de plus d’informations, notre équipe du service clientèle est toujours à votre disposition et se fera un plaisir de vous aider.
Nous nous efforçons toujours d’améliorer notre service pour vous et nous nous réjouissons de pouvoir continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Wir freuen uns, Ihnen einen neuen Service vorstellen zu können, der Ihnen das Leben erleichtert: Ab sofort ist die Rückgabe Ihrer Europaletten und Kabeltrommeln an uns so einfach wie nie zuvor.
Gehen Sie einfach auf unser Portal, finden Sie den Bereich „Procedures“ und wählen Sie dort das Formular für die Rückgabe von Pfandartikeln. Sie werden feststellen, dass das Ausfüllen des Formulars nicht mehr als 30 Sekunden in Anspruch nimmt. Nachdem Sie Ihre Anfrage mit einem Klick auf „Anfrage senden“ abgeschlossen haben, übernehmen wir von da an.
Sollten Sie Fragen zu diesem Prozess haben oder weitere Informationen benötigen, steht unser Kundendienstteam Ihnen jederzeit zur Verfügung und hilft Ihnen gerne weiter.
Wir sind stets bestrebt, unseren Service für Sie zu verbessern und freuen uns darauf, Ihnen auch weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
